Mentions légales
Le Petit Horloger / Stéphane Dorn
RCS : Bordeaux A 850 095 209
Garantie :
Je garantis que tous mes produits sont originaux et tels que décrits. Les montres que je vends étant des objets anciens, chacune d’elle est offerte avec une garantie mécanique standard de 90 jours minimum (3 mois). Cette garantie mécanique ne couvre pas les dommages que l’acheteur pourrait causer. Je ne garantis l’étanchéité des montres vintage qu’à la poussière et aux projections d’eau, même en ce qui concerne les montres de plongée. Je garantis que chaque complication que peut avoir une montre fonctionne lorsque celle-ci est envoyée.
Paiement :
J’accepte les règlements par carte bleue, PayPal et les virements bancaires. J’accepte les chèques sous conditions d’achats livrables en France. Les paiements doivent être effectués dans leur totalité et en euros. Chaque commande sera envoyée une fois la totalité du paiement reçu.
La commande faite par le client ne devient définitive que lorsque le compte bancaire du Petit Horloger sera crédité de la somme convenue. En cas de non-paiement, la commande sera automatiquement annulée et le client prévenu par courrier électronique.
Envois :
Toujours inclus dans les prix de vente de la boutique. A titre commercial, Le Petit Horloger souscrit une assurance transport valable jusqu’à 5000€ mais de manière générale, le risque du transport est supporté par le client, la responsabilité du Petit Horloger étant limitée à la préparation de l’expédition .
Tous mes produits sont soigneusement emballés et expédiés. Pour chaque envoi la valeur d’assurance sera celle du produit.
Je conseille au client d’ouvrir le colis en présence du livreur pour constater tout potentiel dommage causé durant le transport. Si le client ne le fait pas, je ne peux garantir le remboursement intégral de la commande lorsqu’un dommage est imputable au transporteur.
Pour les envois effectués à l’international, la valeur déclarée et celle de l’assurance seront celles du produit, le client supportera donc les éventuels droits de douane qui pourraient être réclamés.
Droit de rétractation / Retour :
En cas d’achat à distance, l’acheteur citoyen de l’Union Européenne dispose d’un droit de rétraction de 14 jours conformément aux conditions fixées par la DIRECTIVE 2011/83/UE sur la protection des consommateurs.
Le droit de rétraction de 14 jours n’est pas valable hors de l’Union Européenne
Le client a le droit de se rétracter dans un délai de quatorze jours et ce, sans avoir besoin de donner un motif. Le délai de rétractation expire quatorze jours après le jour où le client a conclut le contrat à distance.
Pour exercer le droit de rétractation, le client doit notifier, sans ambiguïté, sa décision de rétractation dans une déclaration à l’adresse mail suivante: contact@lepetithorloger.fr
Si le client exerce son droit de rétractation, il devra renvoyer le produit dans son état d’origine, dans son emballage d’origine et accompagné de la facture et ce, dans un délai de sept jours à compter de la réception de la demande.
Les produits retournés voyagent aux frais et risques du client. Il est donc conseillé à ce dernier d’assurer les produits lors de leur retour dans la mesure où le client assure leur garde et leur conservation jusqu’à réception par mes soins.
Les produits qui seront retournés dans un état non conforme à celui dans lequel ils ont été vendus ne feront pas l’objet d’un remboursement.
Le remboursement sera effectué en utilisant le même moyen de paiement que celui utilisé par le client pour la transaction initiale.
Propriété intellectuelle :
Le nom Le Petit Horloger, le site Le Petit Horloger et le nom de domaine lepetithorloger.com et lepetithorloger.fr sont protégés. Nul n’est autorisé à reproduire, exploiter, diffuser ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, l’identité visuelle et l’univers graphique, le site, le contenu du site, des éléments graphiques du site, sauf sur accord écrit et signé de Mr Stéphane Dorn. Toute utilisation non autorisée des éléments apparaissant sur ce site peut constituer une violation de la réglementation ou de la législation relative aux droits d’auteur ou à toute autre législation applicable, et est passible des sanctions prévues.
Données personnelles :
Toutes les données personnelles collectées par l’intermédiaire des formulaires présents sur le site sont uniquement destinées à l’éditeur du site à des fins de gestion administrative ou commerciale.
Les données personnelles ne seront jamais communiquées ni vendues à des tiers.
Conformément à l’article 7 du RGPD, le traitement de ces données a pour fondement l’exécution d’un contrat de vente.
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La collecte des informations personnelles réalisée aux fins de la vente à distance est obligatoire, ces informations étant indispensables pour le traitement et l’acheminement des commandes. Le défaut de renseignement entraîne la non-validation de la commande.